Politika Privatnosti

Posljednje ažurirano: 29.11.2025

Uvod

Phenix Hub ("mi", "nas", "naša") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu zenorix.vip i koristite naše usluge.

Korištenjem naših usluga, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom. Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Vaša privatnost je naš prioritet. Prikupljamo samo podatke neophodne za pružanje kvalitetnih usluga i nikada ne prodajemo vaše osobne informacije trećim stranama.

Podaci Koje Prikupljamo

1. Osobni Podaci

Kada nas kontaktirate ili koristite naše usluge, možemo prikupiti sljedeće osobne podatke:

  • Identifikacijski podaci: ime, prezime, titula
  • Kontakt podaci: email adresa, telefonski broj, poštanska adresa
  • Poslovni podaci: naziv tvrtke, pozicija, industrija
  • Komunikacijski podaci: sadržaj vaših poruka i upita

2. Tehnički Podaci

Automatski prikupljamo određene tehničke podatke kada posjećujete našu web stranicu:

  • IP adresa: za analizu prometa i sigurnost
  • Podaci preglednika: tip, verzija, jezik postavki
  • Podaci uređaja: operativni sustav, rezolucija zaslona
  • Podaci o aktivnosti: pregledane stranice, vrijeme posjete, izvorna stranica

Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Pružanje Usluga

Odgovaranje na upite, pružanje traženih informacija i izvršavanje ugovornih obveza

Poboljšanje Usluga

Analiza korištenja za optimizaciju korisničkog iskustva i funkcionalnosti web stranice

Komunikacija

Slanje obavijesti, ažuriranja i marketinških sadržaja (uz vašu privolu)

Sigurnost i Zaštita

Prevencija prijevara, zaštita od zlouporabe i osiguravanje sigurnosti sustava

Kolačići i Tehnologije Praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrste Kolačića:

Nužni Kolačići

Omogućavaju osnovne funkcionalnosti web stranice. Bez njih stranica ne može pravilno funkcionirati.

Analitički Kolačići

Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu i omogućavaju poboljšanje korisničkog iskustva.

Marketinški Kolačići

Koriste se za praćenje posjetitelja i prikazivanje relevantnih oglasa (samo uz vašu privolu).

Možete kontrolirati i/ili brisati kolačiće prema želji. Detalje potražite u postavkama vašeg preglednika. Više informacija na našoj stranici Politika Kolačića.

Dijeljenje Podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Možemo dijeliti podatke samo u sljedećim situacijama:

  • Pružatelji usluga: Povjerljivi partneri koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email servisi, analitika)
  • Pravne obveze: Kada to zahtijeva zakon ili sudski nalog
  • Zaštita prava: Za zaštitu naših prava, privatnosti i sigurnosti
  • Poslovna transakcija: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine

Svi treći partneri ugovorno su obvezani zaštititi vaše podatke u skladu s GDPR propisima.

Vaša Prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo Pristupa

Možete zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje držimo o vama

Pravo Ispravka

Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

Pravo Brisanja

Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav")

Pravo Ograničenja

Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka

Pravo Prenosivosti

Možete zatražiti prijenos podataka u strukturiranom formatu

Pravo Prigovora

Možete prigovoriti obradi podataka u marketinške svrhe

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas putem email adrese ili obrasca za kontakt. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici:

  • Aktivni korisnici: Dok koristite naše usluge plus 2 godine nakon zadnje aktivnosti
  • Upiti i komunikacija: Do 3 godine nakon zatvaranja slučaja
  • Marketinški podaci: Dok ne opozovete privolu ili maksimalno 5 godina
  • Pravne obveze: Sukladno zakonskim rokovima (obično 6-10 godina)

Nakon isteka perioda zadržavanja, sigurno brišemo ili anonimiziramo vaše podatke.

Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

SSL Enkripcija

Sva komunikacija je enkriptirana

Sigurni Serveri

Podaci na zaštićenim serverima

Kontrola Pristupa

Ograničen pristup ovlaštenog osoblja

Unatoč našim naporima, nijedna metoda prijenosa preko interneta nije 100% sigurna. Nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine zaštite vaših podataka.

Međunarodni Prijenosi

Vaši podaci mogu biti preneseni i pohranjeni na serverima izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuću razinu zaštite kroz standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije ili druge mehanizme u skladu s GDPR-om.

Promjene Politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem emaila ili istaknutom obavijesti na našoj web stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice. Datum posljednjeg ažuriranja nalazi se na vrhu ove stranice.

Kontaktirajte Nas

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili vaše osobne podatke, kontaktirajte nas:

Phenix Hub

[email protected]

+385 1 234 5678

Zagreb, Hrvatska

Ostanite u tijeku s najnovijim tehnološkim trendovima

Pridružite se našoj zajednici i primajte ekskluzivne uvide, savjete i novosti izravno u svoj inbox.

Poštujemo vašu privatnost. Nikada nećemo dijeliti vaše podatke.